Seu cérebro e seu subconsciente podem ser facilmente manipulados para fazer você gastar mais. As técnicas de neuromarketing estão onde muitos nem imaginam.
As formas de produção se aproximaram muito, não existem grandes diferenças entre os itens de uma mesma categoria. A competição por vendas teve que tomar outros rumos, passando da simples diferenciação dos produtos (o meu produto é melhor do que o dele, pois tem isso e aquilo) para a influência que ele exerce nos cérebros dos consumidores.
O neuromarketing é a ferramenta do marketing utilizada para fazer o cliente gastar mais, mesmo que ele não perceba. Na loja de roupas, no restaurante, no shopping, na loja de eletrônicos, em todo lugar o cérebro está sendo bombardeado por informações que valorizam o produto, o local e a marca.
Veja algumas técnicas muito comuns de neuromarketing, presentes em locais que freqüentamos no dia-a-dia:
- Quanto menor for a forma como o preço aparece, a impressão é que ele é mais baixo.
- Se uma loja de roupas, por exemplo, for perfumada, as chances de venda aumentam em 15%, segundo pesquisa alemã, pois criam uma sensação agradável, além de fazer o cliente indicar a loja para outras pessoas.
- Em uma grade loja, as escadas são posicionadas para fazer com o que comprador percorra um caminho maior, passando por mais produtos. A mesma coisa acontece com shoppings, nos quais a praça de alimentação geralmente será encontrada depois de andar por várias lojas.
- Nos shopping o piso é bastante liso e encerado, para fazer com que as pessoas andem devagar, podendo prestar mais atenção nas vitrines.
- Lanchonetes têm o costume de usar a cor vermelha, pois esta estimula o apetite.
- Supermercados colocam leites e ovos sempre em promoção, pois são preços fáceis de serem lembrados. Quando no supermercado X, o leite está barato, a impressão é que tudo está barato.
- Quanto maior for o carrinho de supermercado, o fato de ele estar com poucos produtos vai dar a idéia de que falta alguma coisa.
- Pesquisa mostra que os clientes gastam 7% mais nos supermercados quando andam em sentido anti-horário. Isto parece mais confortável ao cérebro, portanto os produtos devem ser organizados desta forma.
- O som ambiente agrada o subconsciente, fazendo o consumidor comprar mais, e indicar mais a loja.
As técnicas de produção se aproximaram muito, não existem grandes diferenças entre os itens de uma mesma categoria. A competição por vendas teve que tomar outros rumos, passando da simples diferenciação dos produtos (o meu produto é melhor do que o dele, pois tem isso e aquilo), para a influencia que aquilo exerce nos cérebros dos consumidores.
O neuromarketing é a ferramenta do marketing utilizada para fazer o cliente gastar mais, mesmo que ele não perceba.
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